Help Center — SANDBOX
Panduan bantuan dan pemulihan jika Anda mengalami masalah pada SANDBOX Playground.
Halaman ini disediakan untuk membantu pengguna ketika SANDBOX Playground tidak berfungsi sebagaimana mestinya, seperti editor tidak merespons, preview gagal diperbarui, atau data lama terus termuat meskipun kode sudah diubah.
Salah satu penyebab paling umum adalah cache localStorage yang korup atau tidak sinkron akibat reload parsial, error JavaScript, atau pembaruan versi Playground.
Anda dapat menghapus data lokal SANDBOX secara manual menggunakan tombol di bawah ini. Tindakan ini tidak memengaruhi akun, hanya mengatur ulang state editor ke kondisi awal.
Catatan: Setelah reset, halaman akan diarahkan ulang untuk memastikan inisialisasi ulang SANDBOX berjalan bersih.
1. Tentang SANDBOX Playground
SANDBOX Playground adalah lingkungan terisolasi untuk menulis, mengedit, dan menjalankan kode HTML, CSS, dan JavaScript secara langsung di browser. Sistem ini dirancang agar aman, cepat, dan tidak memengaruhi sistem utama pengguna.
2. Masalah yang Sering Terjadi
- Editor tidak muncul atau kosong
- Preview tidak memperbarui hasil kode
- Perubahan kode tidak tersimpan
- Error JavaScript muncul di console
- Sandbox terasa lambat atau tidak responsif
3. Masalah Editor & Preview
Jika editor CodeMirror atau preview tidak berfungsi sebagaimana mestinya, penyebab umumnya adalah ketidaksinkronan state atau proses inisialisasi yang terinterupsi.
Disarankan untuk memuat ulang halaman atau melakukan reset SANDBOX agar lingkungan kembali ke kondisi awal.
4. Performa & Stabilitas
Performa SANDBOX dipengaruhi oleh browser, jumlah baris kode, serta cache yang tersimpan. Untuk pengalaman terbaik, gunakan browser versi terbaru dan hindari membuka terlalu banyak tab SANDBOX secara bersamaan.
Tips: Gunakan mode incognito atau browser lain jika SANDBOX terasa tidak stabil.
5. Reset SANDBOX Playground
Reset SANDBOX akan menghapus data sementara (localStorage) dan mengembalikan playground ke kondisi awal. Langkah ini sering kali menyelesaikan sebagian besar masalah teknis.
6. Bantuan Lanjutan
Jika masalah masih berlanjut setelah melakukan reset dan mengikuti panduan di atas, pastikan browser Anda diperbarui dan sertakan informasi error (jika ada) saat melaporkan kendala.
Halaman Help Center ini bertujuan membantu pemulihan SANDBOX secara cepat dan mandiri.